Náklady a doba vyřízení objednávky
Doručení a vyřízení objednávek
Produkty dostupné v naší nabídce máme skladem. Vynakládáme veškeré úsilí, aby si váš mazlíček mohl co nejdříve užívat nové oblečení, doplněk nebo hračku od Pantuti.
Objednávky od pondělí do pátku
Objednávky zadané a uhrazené od pondělí do pátku do 12:00 se standardně odesílají tentýž pracovní den.
Standardní doba doručení činí 1 až 2 pracovní dny. Většina kurýrních zásilek dorazí již následující pracovní den.
V období zvýšeného počtu objednávek, například před Vánocemi, se doba vyřízení může prodloužit až na 48 hodin.
Informace o doručení
Příprava produktů k odeslání a doručení probíhají výhradně v pracovní dny.
Doba doručení zásilky závisí na zvoleném způsobu dopravy a kurýrní společnosti. Informace o dalších fázích vyřízení objednávky zasíláme e-mailem.
Pomocí sledovacího čísla zásilky můžete průběžně sledovat stav svého balíčku.
Nevíte, kde je váš balíček?
Pokud se stav zásilky nezměnil déle než 3 pracovní dny nebo vás kurýr nekontaktoval, kontaktujte nás prosím na adrese:
nebo telefonicky
733 88 99 88
Co nejdříve zkontrolujeme stav zásilky a v případě potřeby zahájíme proces jejího dohledání.
Náklady na doručení
Zákaznický servis
Pokud máte dotazy týkající se objednávky, produktů, doručení nebo vrácení zboží, náš tým vám rád pomůže.
Kontakt:
